Sie haben die Freispiele nicht genutzt, weil Sie dachten, der Bonus sei automatisch da. Ein Klick auf den falschen Button macht das Geld aus dem Bonus unspielbar. Diese Bedingung bestimmt, ob Sie mit dem Bonusguthaben überhaupt starten können.
Bonus aktivieren in der App
Der Bonus wird nicht von selbst gutgeschrieben. Sie müssen ihn in Ihrem Konto selbst aktivieren. Folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich im Casino Infinity Casino an.
- Gehen Sie zum Bereich „Mein Konto“ oder „Promotions“.
- Suchen Sie das aktuelle Angebot in der Liste.
- Klicken Sie auf „Bonus aktivieren“ oder den entsprechenden Button.
- Bestätigen Sie die Aktivierung mit einem zweiten Klick.
- Das Bonusguthaben wird sofort Ihrem Spielkonto hinzugefügt.
- Freispiele erscheinen im Spiel „Book of Dead“ oder einem ähnlichen Slot.
Wenn Sie den Button nicht sehen, laden Sie die Seite neu. Manchmal dauert es eine Minute, bis das Angebot erscheint. Haben Sie die Aktivierung verpasst, können Sie sie nicht nachholen. Der Bonus gilt dann als nicht angenommen. Das passiert Spielern häufig nach einem App-Update. Prüfen Sie daher nach jedem Update die Bonusansicht. Einige Spiele blockieren den Bonus, wenn Sie sie vorher öffnen. Starten Sie deshalb immer zuerst die Aktivierung. Ohne den Klick bleibt Ihr Geld ohne den Bonus. Das ist der häufigste Grund für ungenutzte Freispiele.
Bonusbedingungen erklärt
Die Poker- und Slothersteller geben klare Regeln vor. Hier sehen Sie die wichtigsten Bedingungen in einer Übersicht:
| Bedingung | Bedeutung für Sie | Was Sie prüfen |
|---|---|---|
| Bonus aktivieren | Sie müssen selbst klicken, sonst gibt es keinen Bonus. | Haben Sie den Button gefunden und gedrückt? |
| Wettanforderung | Sie müssen den Bonus mehrfach umsetzen, bevor Sie gewinnen auszahlen können. | Wie hoch ist der Faktor im Kleingedruckten? |
| Beitrag zum Umsatz | Nicht jedes Spiel zählt gleich viel für die Anforderung. | Welche Spiele zählen 100 %? |
| Maximaler Gewinn | Aus dem Bonus können Sie nur einen bestimmten Betrag gewinnen. | Steht ein Höchstgewinn in den Regeln? |
| Freispiele gewinnen | Freispiele geben Ihnen kostenlose Runden, aber die Gewinne unterliegen den gleichen Bedingungen. | Müssen Sie die Freispielgewinne auch umsetzen? |
Spieler verwechseln die Wettanforderung oft mit dem Freispielgewinn. Sie denken, die Freispiele seien frei von Umsatz. Tatsächlich müssen die Gewinne aus den Freispielen genau wie der Bonus umgesetzt werden. Prüfen Sie daher immer den Abschnitt „Freispiel-Gewinnbedingungen“. Die maximale Auszahlung aus dem Bonus wird oft übersehen. Sie kann den Gewinn stark begrenzen, wenn Sie einen großen Treffer landen. Einige Spiele sind von der Umsatzbedingung ausgeschlossen. Diese Spiele zahlen nicht auf die Anforderung ein. Lesen Sie die Liste der ausgeschlossenen Spiele vor dem Spielen. Fehler beim Konto-Nutzen führen zum Verlust des gesamten Bonus. Halten Sie sich genau an die Aktivierungsschritte.
Beispielrechnung zur Wettanforderung
Ein Beispiel zeigt, wie die Umsatzbedingung funktioniert. Sie zahlen 30 Euro ein und erhalten einen Bonus im gleichen Wert. Die Wettanforderung beträgt das 35-fache des Bonus. Das ist typisch für viele Online-Casinos. Diese Zahl ist ein Beispiel, nicht die genaue Angabe von Casino infinity app.
Zuerst rechnen Sie den Betrag aus, den Sie umsetzen müssen. Bei 30 Euro Bonus mal 35 ergibt das 1.050 Euro. Sie müssen also für 1.050 Euro Wetten platzieren, bevor Sie Geld abheben können. Dieser Betrag ist unabhängig von Ihrer Einzahlung.
Jeder Euro, den Sie setzen, zählt einen bestimmten Prozentsatz. Spiele mit niedrigem Hausvorteil zählen weniger. Zum Beispiel zählt ein Einsatz von 10 Euro an einem Slot nur 8 Euro für die Anforderung. Sie müssen also mehr setzen, um den vollen Betrag zu erreichen.
Ein Spiel mit 100 % Beitrag zählt den vollen Einsatz. Ein Spiel mit 50 % Beitrag zählt nur die Hälfte. Prüfen Sie immer den Beitragsprozentsatz für Ihr Spiel.
Wenn Sie nach dem Umsatz einen Gewinn von 200 Euro haben, kommt die Höchstgewinnregel. Übersteigt Ihr Gewinn diesen Wert, wird der Überschuss gestrichen. Sie erhalten dann nur den maximalen Betrag.
Nach der Berechnung wissen Sie, ob sich der Bonus lohnt. Ein hoher maximaler Gewinn begrenzt das Risiko des Casinos. Ein niedriger Höchstgewinn schützt das Casino vor großen Auszahlungen. Spielen Sie daher mit einem Plan, bevor Sie den Bonus aktivieren.
So funktionieren Freispiele
Freispiele werden Ihnen nach der Aktivierung gutgeschrieben. Sie erscheinen im Spiel „Book of Dead“ oder einem anderen vom Casino bestimmten Slot. Jedes Freispiel hat einen festen Wert, zum Beispiel 0,10 Euro pro Runde. Sie können die Anzahl der Freispiele im Konto sehen.
Die Freispiele müssen Sie innerhalb einer bestimmten Frist nutzen. Verpassen Sie diese Frist, verfallen die Freispiele ersatzlos. Diese Frist beträgt oft 7 Tage. Ein Timer im Konto zeigt die verbleibende Zeit an.
Während der Freispiele gelten die gleichen Wettbedingungen wie für den Bonus. Die Gewinne aus den Freispielen werden zum Bonusguthaben addiert. Dieses Guthaben müssen Sie dann wie oben beschrieben umsetzen. Einige Casinos erlauben, die Freispiele ohne den Bonus zu aktivieren. Dann unterliegen die Gewinne anderen Regeln.
Ein häufiger Fehler ist, die Freispiele sofort zu nutzen, bevor der Bonus aktiviert wurde. Dann gelten die Freispiele als Teil des Bonus. Später können Sie die Freispiele nicht mehr aufteilen. Planen Sie daher, wann Sie die Freispiele einsetzen.
Manche Freispiele sind nur für bestimmte Slots gültig. Ein Wechsel des Spiels macht die Freispiele ungültig. Lesen Sie die Bedingungen, welcher Slot genau gemeint ist. Der Slot-Name steht meist in der Bonusbeschreibung.
Wenn Sie die Freispiele gewinnen, können Sie den Gewinn nicht sofort abheben. Sie müssen zuerst die Wettanforderung erfüllen. Erst dann wird der Gewinn auf Ihr Echtgeldkonto übertragen. Der Prozess dauert in der Regel wenige Minuten.
Geld abheben nach einem Bonus
Nachdem Sie die Wettanforderung erfüllt haben, können Sie eine Auszahlung beantragen. Der Bonus und die Gewinne daraus werden zu Echtgeld. Dieses Geld steht Ihnen dann zur Verfügung. Die Auszahlung erfolgt über die gewählte Zahlungsmethode.
Prüfen Sie vor dem Abheben, ob Sie die maximale Auszahlungsgrenze erreicht haben. Übersteigt Ihr Gewinn diese Grenze, wird der Überschuss abgezogen. Sie erhalten dann nur den maximalen Betrag. Diese Grenze steht in den Bonusbedingungen.
Einige Casinos verlangen eine Mindesteinzahlung, bevor Sie abheben können. Diese Bedingung gilt unabhängig vom Bonus. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Betrag bereits eingezahlt haben. Ohne diese Einzahlung ist keine Auszahlung möglich.
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen variiert. Nach der Freigabe wird das Geld auf Ihr Konto überwiesen. Bei einer App-Nutzung erfolgt der Vorgang über die gleiche Oberfläche. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Ein häufiges Problem ist, dass Spieler den Bonus noch nicht vollständig umgesetzt haben. Dann wird die Auszahlung abgelehnt. Sie müssen dann die Umsetzung fortsetzen. Ein Blick auf Ihren Kontostand zeigt, ob noch Umsatz fehlt.
Nach erfolgreicher Auszahlung können Sie erneut einen Bonus aktivieren. Der Zyklus wiederholt sich. Achten Sie auf die Bonusbedingungen für jede neue Aktion. So vermeiden Sie böse Überraschungen.
Häufige Fehler vermeiden
Spieler machen immer wieder die gleichen Fehler bei der Bonusnutzung. Diese Liste zeigt die häufigsten und wie Sie sie umgehen.
- Fehler: Bonus nicht aktiviert. Sie denken, der Bonus kommt automatisch. Vermeidung: Klicken Sie immer auf den Aktivierungsbutton oder wählen Sie das Angebot aus.
- Fehler: Freispiele verfallen. Sie nutzen die Freispiele nicht innerhalb der Frist. Vermeidung: Setzen Sie einen Timer oder spielen Sie die Freispiele sofort nach Aktivierung.
- Fehler: Falsches Spiel gewählt. Sie spielen ein Spiel, das nicht zur Umsatzanforderung beiträgt. Vermeidung: Lesen Sie die Liste der beitragenden Spiele im Konto.
- Fehler: Maximale Auszahlung ignoriert. Sie landen einen großen Gewinn und müssen einen Teil abgeben. Vermeidung: Prüfen Sie den Höchstgewinn vor dem Bonus.
- Fehler: Auszahlung beantragt zu früh. Sie versuchen abzuheben, bevor der Umsatz erfüllt ist. Vermeidung: Überprüfen Sie Ihren Umsatzfortschritt im Konto.
- Fehler: Bonus und Freispiele gleichzeitig genutzt. Sie aktivieren beide Angebote, ohne zu wissen, dass sie sich kombinieren. Vermeidung: Lesen Sie die Bedingungen, ob Bonus und Freispiele getrennt oder zusammen gelten.
- Fehler: Konto nicht verifiziert. Sie können nicht abheben, weil die Identitätsprüfung fehlt. Vermeidung: Reichen Sie die KYC-Dokumente vor der ersten Auszahlung ein.
Diese Fehler kosten Spieler Zeit und Geld. Die Aktivierung ist der erste und wichtigste Schritt. Ohne sie gibt es keinen Bonus und keine Freispiele. Prüfen Sie immer die Bonusbedingungen, bevor Sie spielen. Ein Blick in die App spart spätere Frustration. Notieren Sie sich die Fristen für Freispiele. Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie den Bonus nicht wiederholen. Der Bonusserver zeichnet jede Aktion auf. Ein Anruf beim Support hilft nur, wenn der Fehler auf der Seite des Casinos liegt. Spielen Sie daher immer aufmerksam und planvoll.