Du er vant med en annen casino-app og vurderer Bitstarz til din første utbetaling. Da er det lett å glemme at du må bekrefte e-postadressen før du kan ta ut gevinst. Uten denne bekreftelsen stopper uttaket opp, uansett hvor mye du har vunnet.
Casino på smarttelefonen
Du spiller i telefonens nettleser uten å installere noe eget program. Åpne nettleseren, logg inn og velg spill fra menyen.
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Bitstarz.
Du trenger ikke laste ned noe, og spillingen foregår direkte i nettleseren. - Logg inn med e-post og passord.
Bruk samme innlogging som på datamaskinen, slik at saldoen er lik. - Velg et spill fra kategoriene.
Trykk på spillets ikon, og det åpnes i samme fane. - Snu telefonen til liggende stilling for bredere visning.
Da får du plass til flere hjul eller kort på skjermen. - Hold nettleseren oppdatert for stabil spilling.
En gammel versjon kan gjøre at knapper ikke svarer. - Bruk mobildata eller wi-fi med god dekning.
Svakt signal kan avbryte et spill midt i en runde. - Logg ut når du er ferdig.
Da er kontoen beskyttet hvis telefonen lånes bort.
Nettleseren på telefonen gir deg hele spillutvalget uten installasjon. Du kan bytte mellom spill ved å trykke på menyen øverst. Innskudd og uttak gjøres fra samme konto som på datamaskinen. Saldoen oppdateres med en gang du er tilbake i lobbyen. Hvis et spill ikke åpnes, kan du prøve en annen nettleser. Noen telefoner blokkerer automatisk innhold som bruker mye minne. Da hjelper det å lukke andre faner. Du kan også slå av strømsparing mens du spiller. Skjermen kan bli mørk hvis telefonen går i dvale. Still inn lengre skjermtidsavbrudd i telefonens innstillinger. Spillene krever ingen egen app, så du slipper oppdateringer. Dette gjør at du alltid spiller den nyeste versjonen fra nettleseren.
Spillutvalg og leverandører
Bitstarz samler spill fra flere kjente leverandører i én lobby. Du finner automater, bordspill og spill med levende dealer. Hver kategori har egne filtre, slik at du raskt finner det du vil spille. Utvalget endres når nye leverandører legges til, men hovedkategoriene består.
Automater utgjør den største delen av lobbyen. De er delt inn etter tema og funksjoner. Du kan søke på spillnavn hvis du vet hva du leter etter. Mange spill har gratis spinn eller bonusrunder innebygd.
Bordspillene inkluderer varianter av blackjack og rulett. Reglene vises i spillet før du satser. Du kan øve med lave innsatser før du går høyere. Spillene har samme utforming i nettleseren som på datamaskinen.
Spill med levende dealer sendes fra et studio. Du ser dealeren og bordet i sanntid. Du velger selv innsatsnivå før runden starter. Disse spillene krever stabil internettforbindelse for jevn video.
Leverandørene bak spillene er internasjonalt anerkjente selskaper. Hver leverandør har sin egen stil og spillmekanikk. Du kan filtrere lobbyen etter leverandør. Da ser du alle spill fra ett selskap samlet.
Nye spill legges til jevnlig i lobbyen. De merkes ofte i en egen kategori. Du kan prøve dem uten å satse penger hvis demoversjon er tilgjengelig. Demospill bruker virtuell saldo og påvirker ikke kontoen din.
Spillene har ulik RTP, som viser hvor mye som statistisk betales tilbake over tid. RTP er en teoretisk verdi over mange runder. Den sier ingenting om hva du vinner i én økt. Du finner RTP i spillets informasjonsvindu.
Innskudd og uttak
Du gjør innskudd og uttak fra kassaan i kontoen. Første gang må du bekrefte e-postadressen. Deretter velger du metode og beløp.
- Logg inn og åpne kassen.
Der ser du saldoen og valgene for innskudd og uttak. - Velg innskuddsmetode og beløp.
Beløpet må ligge innenfor grensene som vises i kassen. - Bekreft e-postadressen hvis du er ny.
Uten bekreftelse kan du ikke ta ut penger. - Før du tar ut, må eventuell bonus være gjennomspilt.
Spill bonusen ferdig etter reglene som gjelder for den. - Velg samme metode for uttak som for innskudd.
Det gjør behandlingen enklere og raskere. - Oppgi riktig kontoinformasjon.
Feil navn eller kontonummer kan stoppe utbetalingen. - Send uttaksforespørselen og vent på bekreftelse.
Du får beskjed i kassen når den er behandlet.
Kassen viser saldoen din i norsk valuta. Du kan bytte mellom innskudd og uttak med fanene øverst. Beløpsgrensene vises før du bekrefter. Hvis du legger inn et beløp over grensen, får du en melding. Da justerer du beløpet og prøver igjen. Uttak krever at kontoen er bekreftet med e-post. Du må også ha fullført eventuell KYC før større uttak. KYC betyr at du viser legitimasjon for å bekrefte identiteten. Dette gjøres én gang og gjelder for senere uttak. Hvis du har en aktiv bonus, må du spille gjennom den først. Bonusen vises i kassen med hvor mye som gjenstår. Når den er ferdig, kan du ta ut hele saldoen. Uttaket behandles deretter etter de vilkårene som gjelder for metoden din.
Rett opp feil raskt
De fleste problemer ved registrering og uttak har enkle løsninger. Sjekk disse punktene før du kontakter support.
- Får du ikke bekreftet e-posten, sjekk søppelposten.
Bekreftelseslenken kan ha havnet der automatisk. - Kommer du ikke inn, tilbakestill passordet.
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. - Avvises innskuddet, sjekk beløpsgrensen.
Prøv et lavere beløp innenfor grensen som vises. - Stopper uttaket, se om bonusen er gjennomspilt.
Kassen viser hvor mye som gjenstår før uttak er mulig. - Fungerer ikke et spill, bytt nettleser eller fane.
Noen nettlesere blokkerer spill som bruker mye minne. - Har du glemt passordet, bruk e-postadressen du registrerte.
Lenken for tilbakestilling sendes dit. - Får du feil om adresse, oppdater profilen.
Adressen må stemme med det som står på bankkontoen.
Hvis e-postbekreftelsen mangler, kan du be om en ny i kassen. Sjekk at du skrev riktig e-postadresse da du registrerte deg. En skrivefeil er en vanlig grunn til at bekreftelsen ikke kommer. Passordproblemer løses med tilbakestillingslenken. Lenken er gyldig i begrenset tid, så bruk den med en gang. Noen ganger hjelper det å slette informasjonskapsler i nettleseren. Det kan fjerne feil som har lagt seg i innloggingen. Hvis et spill ikke laster, prøv et annet spill først. Da ser du om feilen gjelder hele kontoen eller bare ett spill. Nettverksproblemer på telefonen løses ved å bytte mellom wi-fi og mobildata. Hvis ingenting hjelper, gir supportsiden svar på de vanligste spørsmålene.
Innskuddsgrenser og selvekskludering
Du kan sette en grense for hvor mye du vil skyte inn over en periode. Grensen gjelder fra du aktiverer den. Du velger selv nivået ut fra din økonomi. Når grensen er nådd, stopper kassen flere innskudd.
En innskuddsgrense kan senkes når som helst. Senkingen trer i kraft med en gang. Å heve grensen tar lengre tid, slik at du ikke kan angre i hast. Dette beskytter deg mot impulsive valg.
Du kan også sette en grense for hvor lenge en økt varer. Når tiden er ute, får du beskjed om å avslutte. Dette hjelper deg å holde oversikt over spillingen. Grensen gjelder til du endrer den.
Hvis du trenger en pause, kan du velge selvekskludering. Da stenges kontoen for spill i en periode du velger. Du kan ikke spille eller gjøre innskudd mens den varer. Selvekskludering er ment for å bryte et mønster.
For rask hjelp med kontoinnstillingene kan du bruke Bitstarz registrering. Kontakt support hvis du vil ha hjelp til å sette grensene. De kan forklare hva de ulike valgene betyr for deg. Du kan også be om å få stengt kontoen midlertidig.
Grensene gjelder på tvers av alle spill på kontoen. De påvirker ikke eventuelle gevinster du allerede har. Du kan fortsatt ta ut penger mens en grense er aktiv. Kontakt support hvis du vil ha hjelp til å forstå valgene.
Hvis du deler telefon eller datamaskin med andre, bør du logge ut etter hver økt. Da unngår du at andre spiller på din konto. Du kan også be om å få kontoen stengt permanent. Tenk gjennom valget før du ber om permanent stenging.
Bonus code og velkomsttilbud
Ved registrering kan du oppgi en bitstarz bonus code i skjemaet. Koden gir deg tilgang til et velkomsttilbud. Uten kode får du bare standardtilbudet. Koden må skrives inn før du fullfører registreringen.
En bitstarz bonus codes-kampanje kan gjelde for eksisterende spillere. Da får du koden tilsendt på e-post eller ser den i kontoen. Koden brukes i kassen før du gjør innskuddet. Hver kode har egne vilkår for gjennomspilling.
Når du bruker en bitstarz bonus code, låses beløpet til du har spilt gjennom det. Fremdriften vises i kassen. Du kan følge med på hvor mye som gjenstår. Uttak er sperret til gjennomspillingen er fullført.
Noen tilbud gjelder bare for nye spillere. Da må kontoen være nyopprettet. Du kan ikke bruke samme kode flere ganger. Les alltid hva koden gjelder for din konto.
Hvis koden ikke godtas, kan den være utløpt. Sjekk at du skrev den uten mellomrom. Noen koder skiller mellom store og små bokstaver. Prøv på nytt i kassen hvis den ikke ble registrert.
Du kan kombinere en velkomstkode med et innskudd. Innskuddet må gjøres etter at koden er registrert. Ellers kan bonusen falle bort. Følg rekkefølgen som vises i kassen.
Spill med lav innsats teller ofte mindre mot gjennomspillingen. Det kan gjøre at bonusen tar lengre tid å fullføre. Du ser hvilke spill som teller i bonusvilkårene. Velg spill deretter hvis du vil bli ferdig raskt.
Vanlige spørsmål om kontoen
Må jeg bekrefte e-posten før jeg spiller?
Du kan spille med en gang du har registrert deg. Bekreftelsen kreves før du tar ut penger. Uten den kan ikke kassen behandle uttaket. Sjekk innboksen og bekreft med lenken du fikk tilsendt.
Kan jeg bruke samme konto på flere enheter?
Du kan logge inn fra telefon og datamaskin med samme konto. Saldoen er felles for alle enheter. Spillhistorikken oppdateres uansett hvor du spiller. Logg ut på en enhet før du logger inn på en annen hvis du vil være sikker.
Hva skjer hvis jeg glemmer passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får tilsendt en lenke for å lage et nytt passord. Lenken sendes til e-postadressen du registrerte. Lag et nytt passord og logg inn på nytt.
Hvorfor er uttaket mitt sperret?
Det kan skyldes at en bonus ikke er gjennomspilt. Kassen viser hva som gjenstår. Uttak kan også være sperret hvis identiteten din ikke er bekreftet. Fullfør KYC hvis du blir bedt om det.
Kan jeg bytte valuta på kontoen?
Valutainnstillingene vises i profilen din. Du kan ikke endre valutaen etter at du har gjort innskudd. Ta kontakt med support hvis du trenger hjelp. De kan forklare hvilke valg du har.
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Gå til kontoinnstillingene og velg ansvarlig spill. Der kan du velge grense for innskudd over en periode. Grensen aktiveres med en gang du bekrefter. Du kan senke den når som helst.
Før du gjør ditt første uttak, bekreft e-posten og sjekk at bonusen er ferdig spilt. Da går uttaket gjennom uten unødvendig venting.